Q 新機水箱是否要清潔？
A 新機採用純淨水進行1~2次的沖洗清潔即可。
Q 水箱多久要清潔？
A 如長時間未使用，建議採用純淨水進行1~2次的沖洗清潔。
Q 噴頭是否要清潔？用什麼清潔？
A 如非有特殊髒污，不需要。如要清潔，請使用棉花棒沾水擦拭，或者在水箱加入檸檬酸進行2分鐘噴霧清潔。請注意！如使用檸檬酸清潔噴頭，請在清潔後確實以純淨水再次清洗水箱6~10次，以確保水箱無殘留物。
Q 什麼時候該注水？
A 滿水箱約可使用12次(約360秒)，如出霧量降低、間歇出氣以及有機械聲音出現，請及時補水。
Q 每按壓30秒就停止，是正常的嗎？
A 是的。這是Amber貼心小設計，是避免您在收納時未蓋好、或者在包包內被異物頂開，誤啟噴霧功能而弄濕其他物品的防護措施。
Q 怎麼知道氫氣有無產生？
A 開啟上蓋時即開啟製氫功能，您可聽見滋滋氣泡產生的聲音！
Q 如果上蓋一直開啟不關可以嗎？
A 建議重啟使用唷！因氫氣難容於水，生成後會隨著靜置時間延長而遞減到消失。
Q 純水是指什麼？
A 是指在加工過程中去除水中懸浮物細菌等有害物質的淨水。請注意：市售礦泉水非純水喔！坊間最易取得為泰山純水或者屈臣氏蒸餾水，逆滲透RO水也是可以的！
Q 可否以化妝水、純露替代純水使用？或在純水內加入精油等其他添加物呢？
A 不可以唷～化妝水的分子大小不一，極有可能阻塞機台或使機體、水質產生變異，影響噴霧以及保養效果。而此致機台故障將不在保固範圍內。
Q 可否使用礦泉水？
A 不可以唷～礦泉水的雜質大小不一，極有可能阻塞機台。而此致機台故障將不在保固範圍內。所以只能使用純水或者蒸餾水。
Q 新機要充電多久？
A 充滿電約需1.5小時，滿電狀況約可提供100次護理。
Q 什麼時候需充電？
A 當噴霧口出現間歇性噴霧時、指示燈出現間歇性閃爍時，就是提醒您該進行充電囉！
如您有任何問題，歡迎至 聯絡Amber留言提問。